Om du upptäcker att det finns dubbletter av användare i systemet kan du enkelt slå ihop dem med funktionen "Merge duplicates". Följ stegen nedan:
Så här slår du samman användare:
- Ta bort eventuella filter
Innan du börjar bör du säkerställa att du inte har några aktiva filter i kontaktlistan. Det är viktigt för att du ska kunna se alla användare och inte missa några dubbletter. - Kriterier för att slå samman användare
– Användarna måste ha samma namn
– Användarna måste ha samma roll - Markera de användare som ska slås samman
Håll nere CTRL (Cmd på Mac) och klicka på de användare du vill slå samman.
Obs! Den första användaren du markerar blir den primära – övriga användare slås ihop med denna. - Välj "Merge duplicates"
När användarna är markerade kan du högerklicka och välja "Merge duplicates".
Klicka sedan för att slutföra sammanslagningen.