Er mine data i ExorLive i sikkerhed? Det korte svar er ja. Det lidt længere svar med et overblik over vores sikkerhedspraksis og oplysninger om funktioner, der sikrer dine data, findes i denne artikel, uanset om du er instruktør eller terapeut, administrator, juridisk person eller IT / supportmedarbejder.

 

Gå direkte til:

Information til dig, der bruger ExorLive som professionel

Information til dig som administrator

Nyttig juridisk information

Nyttig informasjon for IT/support

Spørgsmål om sikkerhed (FAQ)

 

Information til dig, der bruger ExorLive som professionel

Hvem kan jeg se i Exorlive?

I Exorlive kan du som professionel se de kontakter, du selv har indtasted i systemet. Dette sker enten automatisk via et uthopp fra journalsystemet eller direkte i Exorlive. Hvis du vil se andre kontakter i din enhed, skal du foretage et aktivt valg for at søge efter denne kontaktperson. Før du åbner de programmer, der er gemt på denne kontakt, skal du kontrollere, at du har modtaget godkendelsen af kontakten, og indtast en kommentar. Adgang til brugerdata og træningsprogram er registreret, og dette kan kontrolleres af en administrator senere.

 

Signering / låsning træningsprogram

Når du gemmer et træningsprogram på en kontakt, kan du vælge at underskrive det som i en medicinsk journal. Signering af et træningsprogram forhindrer dig eller enhver, du har delt programmet med, fra at foretage ændringer efter signering. Læs mere om, hvordan du underskriver træningsprogrammer HER.

 

Sletning / sletning af låst træningsprogram

Når et program er låst / underskrevet til en kontakt, kan det ikke slettes, og det skal slettes i stedet.

Programmer, der ikke er låst til en bestemt kontakt, kan slettes, når de er låst. Disse kan låses op og slettes af den person, der oprettede programmet eller en administrator.

 

Egne øvelser og GDPR

I ExorLive kan du lave dine egne øvelser med mulighed for at uploade dine egne billeder og video. Du bevarer ejendomsretten til dine egne øvelser, og når du uploader indhold, vælger du hvordan dette kan deles. Læs mere her om hvilke regler der gælder for indhold.

Når du uploader dine egne øvelser i ExorLive, er du ansvarlig for at få den nødvendige godkendelse fra patienten og muligvis andre licenshavere. Du skal derfor oprette en intern politik for at beskytte dette. Læs mere om sikkerhed og retningslinjer i dine egne øvelser HER, og du kan også læse mere om dette i vores FAQ.

 

Nyttig information for dig som administrator

Roller og organisationsstruktur i ExorLive

Som administrator er du ansvarlig og autoriseret til at tilføje eller deaktivere instruktører og andre brugere i din organisation. Af sikkerhedsmæssige årsager godkender ExorLive kun ændringer i brugeradgangen, der er indledt af administratoren i organisationen.

 

ExorLive har et fleksibelt rettighedssystem, hvor hver person oprettet i systemet har tildelt en eller flere roller. Det, som personen har adgang til, vil derfor afhænge af, hvilke roller personen har. Her kan du læse mere om de forskellige roller, man kan have i ExorLive.

 

I ExorLive har du også mulighed for at repræsentere din organisationsstruktur i form af en træstruktur, og hvor brugerne kan organiseres i forskellige underenheder. Adgangen til hver person i systemet vil så afhænge af hvilke roller du har, og hvor du er placeret i træstrukturen. Som administrator har du adgang til at oprette nye brugere i den foretrukne enhed, samt at give roller til dem. Læs mere om dette HER.

 

 

Admin

I administrationspanelet kan du foretage flere indstillinger for at tilpasse ExorLive til din organisation. Her kan du læse mere om de ændringer, du kan lave.

 

Aktivitets- og adgangslog

Som administrator har du adgang til et overblik over alle aktiviteter og handlinger hos en bruger eller kontakt. Læs mere om rapporter i vores helpcenter.

 

 

Nyttig juridisk information

Licensvilkår og databehandlingsaftale

ExorLives licensaftale og privatlivspolitik opdateres for at overholde reglerne for beskyttelse af privatlivets fred (GDPR), samt indfange nye funktioner, som kommer ind i ExorLive hele året.

For at gøre livet let for dig som kunde har vi medtaget en databehandlingsaftale direkte i licensaftalen. Du kan finde aftalen ved at klikke her, samt når du logger ind på ExorLive eller når du opretter en demo-konto. Det er derfor ikke nødvendigt at underskrive en separat databehandlingsaftale, når du bruger ExorLive som det er. Du kan også klikke her for at læse vores Privacy Policy.

For at se andre aftaler, f.eks. Salgsbetingelser, serviceniveauaftale og API-vilkår, kan du besøge vores oversigt over aftaler. Du vil også finde svar på mange spørgsmål om juridiske problemer i vores sikkerhedsspørgsmål.

 

Nyttig information for IT/support

Systembeskrivelse

ExorLive er en software som en tjeneste (Software as a service- SaaS), hvor du kan planlægge træning og udføre administrative opgaver relateret til det. For at se en kort beskrivelse af Exorlives struktur, sikkerhedspolitik, systemkrav og information om datalagring, kan du læse her.

 

Gemming av data

Exorlive kører på et sæt Microsoft Azure-servere, leveret af Microsoft, som ligger i Dublin, Irland. Data lagres i en SQL-database, og disse servere styres af ExorLives hovedkvarter i Oslo. Databasen er konfigureret i et master-slavesystem, så vi har altid to opdaterede kopier af det. Kun internt teknisk personale hos Exorlive, der er autoriseret og placeret på vores kontorer i Oslo, har adgang til personlige data. Microsofts datalagringspolitik er ISO / IEC 27001-certificeret, som du kan læse mere om her. Efter aftale kan data også gemmes på deres egne servere.

Hver aften klokken 01:00 tages en backup af ExorLives slaveserver for at kontinuerlig sikre data. Dette opbevares i 1 år, medmindre andet er aftalt. Produktets levetid er på mindst 5 år.

 

ExorLive API

Der er flere måder en partnerapplikation kan kommunikere med ExorLive. Du kan læse mere om forbindelsen mellem ExorLive og partnerapplikationer her. For at læse mere om, hvordan vi opbygger dette samarbejde, læs venligst vores vilkår og betingelser for API og vores udvikleraftale om applikationer.

 Har du flere spørgsmål? Se vores oversigt over aktuelle sikkerhedsspørgsmål (FAQ), læs mere i vores helpcenter eller kontakt os her!

 

 

 

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt