Sikkerhet ved videomøde i ExorLive

Videomøte i ExorLive

ExorLive Videomøde er løsningen for dig, som ønsker at følge op på dine udøvere på afstand over video. Med ExorLive Videomøde kan du vejlede og justere træningsprogrammet til din udøver over video, mens I snakker og ser hinanden. Derudover kan du dele skærm og chatte. I første version vil du kunne have en en-til-en samtale.

Sikkerhed:

Videomøde med ExorLive lever fuldt ud op til GDPR reglerne for personfølsomme oplysninger. Kort opsummeret:

  • Videomøde har ende-til-ende kryptering.
  • Løsningen støtter en-til-en videomøde, og deltagere i møde bliver altid identificeret via ExorLives autensiteringssystem.
  • I en-til-en videomøde mode kan hverken instruktør eller udøver tilføje flere deltagere i møde.
  • Det er altid synligt, hvem som deltager i møde.
  • Løsningen gør ikke opptak af møtet som standardinnstilling
  • ExorLive forpligter sig til at efterleve kravene, som stilles til os som databehandler.
  • ExorLive deler ikke personlige data om videomøderne til tredjeparter.
  • Løsningen varetager parternes ret til privatliv på en enkel og god måde.
  • Løsningen bruger kun personoplysninger, som parterne allerede har adgang til.
  • Videomøderne oprettes når en mødeindkalder starter et videomøde.
  • Videomødet stoppes, så snart mødeindkalder lukker mødet. Efter dette er videomødet deaktiveret, og kan ikke længere benyttes.
  • Aldersgrænsen er 16 år.

 

Praktiske råd til sundhedspersonale, som benytter videomøde i ExorLive

Vi har samlet de vigtigste links for sundhedspersonale, der ønsker at benytte videomøder i behandlingen.

Corona: sådan kommer du i gang med videokonsultation (fysio.dk)

Danske Fysioterapeuter har indgået en midlertidig aftale om individuel video- og telefonkonsultation (telemedicin) med sygesikringstilskud med virkning fra den 25. marts 2020. Her finder du også en række tips til, hvordan man får en god videokonsultation som sundhedsprofessionel. Læs mere om dette her.

 

Patienter / medlemmer og andre som benytter videomøde i ExorLive

Forudsætninger for at kunne benytte videokonference i ExorLive:

  • PC / mobil udstyr med webkamera og mikrofon
  • Hovedtelefoner (eventuelt højtaler, hvor du i det tilfælde bør sidde på et sted, hvor ingen kan høre dig)
  • Tjek før mødet at både kamera, mikrofon og højtalere fungerer.
  • Adgang til internettet
  • I nogle tilfælde har du brug for en mailadresse, hvor du kan underrettes om, at der ligger en besked til dig i ExorLive. Du logger ind i ExorLive GO og ser din invitation til videokonferencen.

Hvad bør du overveje før konsultationen

  • Tjekke at PC / mobilt udstyr har adgang til internettet og er tilknyttet et sikkert netværk.
  • Trykke på invitationen, du har fået fra sundhedspersonalet
  • Sørg for at du sidder sådan, at fortrolig information ikke kan overhøres af andre, du ikke ønsker skal overhøre samtalen. Vi er klar over, at situationer med karantæne og isolering sammen med andre kan gøre det vanskeligt at efterleve dette.
  • Vær forberedt på, at du evt. må identificere dig ved at holde ID-bevis med billede op mod kameraet. Du kan også bede sundhedspersonalet, du har videosamtale med, om at identificere sig på samme måde.