ExorLive er bygget til at håndtere alt fra en enkelt bruger til store internationale organisationer. Derfor har ExorLive et solidt og rigt administrationssystem.

Administratoren af organisationen har adgang til egen “Admin”-fane. Her kan man håndtere brugerkonti, aktivere automatiserede handlinger, ændre udskriftsindstillinger og udseende på ExorLive og ExorLive Go, justere program-tags og meget mere.

Supportafdelingen i ExorLive har også et overordnet administrationssystem, hvor mere avancerede opgaver kan løses fra.

I “Brugere” under ADMIN, kan du tilføje nye brugere, administrere brugerroller og søge i eksisterende brugere ved hjælp af forskellige filtrer. Du har også mulighed for at gemme alle eksisterende brugere i en .CSV-fil.

1. Oprette brugere

Som administrator kan du oprette nye brugere på følgende måde:

1. Øverst i menuen, tryk på”Admin”
2. Tryk på “Brugere”, under “ADMIN” i menuen til venstre.
3. Tryk “Tilføj bruger” og udfyld ønskede oplysninger.
4. Udfyld Fornavn, Efternavn og e-mail adresse.
5. Vælg, hvor i organisationen brugeren skal være placeret.
6. Vælg roller.
7. Se til at brugeren har de tiltænkte roller i “Roller” menuen
8. Såfremt du ønsker at aktivere brugeren med det samme, trykker du på “Gem og send aktivering”. Ønsker du at aktivere brugeren på et senere tidspunkt, trykker du på “GEM OG LUK”.

 

Brugeren skal nu vises i brugerlisten, under tiltænkt organisationsenheder.

2. Organisationsstruktur og underenheder

I ExorLive har du mulighed for at repræsentere din organisationsstruktur i form af en træstruktur. Dette kan være specielt nyttigt, når din organisationen har flere underenheder med ExorLive-brugere. Ved at have brugere i deres tilhørende underenheder, kan du begrænse deres rettigheder til kun at gælde i underenhederne, de tilhører. Det vil også give dig bedre overblik til at sortere ud og filtrere brugere, samt gøre det nemmere at udføre brugersøgninger.

Du kan oprette og redigere organisationsstrukturen således:

1. Højreklik på organisationens “rod”, det vil sige øverste organisationsled, og vælg “Tilføj enhed”.
2. Du kan også tilføje underenheder på flere niveauer, samt fjerne og ændre enheder.

3. Åbne, redigere og slette en bruger/kontakt

3.1 Åbne og redigere en bruger

Administrator kan åbne en brugers detaljedialog ved at dobbeltklikke på brugeren i brugerlisten eller trykke på (). Her kan du deaktivere/aktivere samt slette en bruger. Du kan sende en aktiveringsmail til brugere, som ikke er aktiveret. De modtager en email med et aktiveringslink, som de skal følge for at vælge password og aktivere deres konto.

 

3.2 Deaktivere og slette brugere/kontakter

Som instruktør/admin-bruger kan du aktivere/deaktivere en EL Go-bruger.

1. Tryk på kontaktdialogvinduet.
2. Find din kontakter, og dobbeltklik for at åbne kontakten.
3. Tryk på deaktiver/aktivere
4. Gem

Admin

En administrator kan deaktivere en kontakt ved at åbne "Brugerdetaljer" og klikke på "Deaktiver". Hvis du vil slette en bruger fuldstændigt fra din organisation, kan du klikke på "Slet".

Bemærk! Ved at slette en bruger/kontakt vil alle træningsprogrammer, der er gemt til brugeren/kontakten, også blive slettet. Derfor anbefaler vi at bruge "Deaktiver" -funktionen, for det meste.

Hvis du ikke finder den bruger / kontakt, du vil deaktivere / slette, skal du bruge søgefeltet eller sortere efter roller.

 

3.2.1. Slet bruger

1. Fanen Admin -> Vælg den bruger, du vil fjerne, og højreklik.
2. Klik på menuen med tre prikker og "Fjern konto".
3. Indtast årsagen til sletningen og vælg om brugerens data skal overføres til en ny bruger (Du kan vælge dig selv eller en anden bruger). Det betyder, at de træningsprogrammer, som brugeren har oprettet, og som ikke har et privat delingsniveau, bliver overført til dig eller den valgte bruger.
4. Tryk på "Ja, fjern bruger".

 

3.2.2 Slet flere kontakter på én gang

Hvis du er en rodadministrator i din organisation, kan du slette flere kontakter på én gang, hvis du ønsker det. Åbn fanen Admin, og se derefter Brugere.

Venstreklik for at vælge en kontakt (og brug Skift med kliket, hvis du vil vælge flere på én gang), og derefter højreklik. Derefter får du en menu med optionen "Slet konto". Når du klikker på dette, skal du igen bekræfte, at du vil slette alle de kontakter, du har valgt. Husk, dette er permanent!

 

4. Brugerliste: Søge i, filtrere, sortere og hente brugerliste

4.1 Finde en bruger/kontakt og søge i brugerliste

Du kan finde brugere ved at søge i søgefeltet øverst til højre.

4.2 Filtrere brugerliste

For at søgningen skal gå hurtigere, kan du vælge at filtrere brugere/kontakter. Du kan enten filtrere efter roller eller efter organisationens underenheder.

4.2.1 Filtrere efter roller

Ved at trykke på drop-down menuen til venstre for søgefeltet, kan du filtrere brugere/kontkter efter de roller, de har i systemet.

Bemærk! Drop-down menuen er to-delt. Det  betyder, at brugere og kunderne er adskilt i Drop-down menuen, og du kun kan se en af grupperne ad gangen. Du kan vise kun brugereeller kun kunder.

4.2.2 Filtrere efter organisationens underenheder

Som rootadministrator kan du krydse af i boksen "Søg i alle enheder" for at se en liste over alle brugere i organisationen, uden at skulle navigere til den rigtige enhed.

5.Log ud bruger

Som administrator kan du logge en bruger ud for at frigøre pladser og logge dem ud, der har glemt at logge ud. Tryk på menuen og vælg log ud bruger.

Regel for automatisk lagring:

Kører hvert 6. minut. Kører ikke hvis træningsprogrammet er nyt, og ikke hvis træningsprogrammet er låst, og ikke hvis en dialog er åben, og ikke hvis man er logget ud.