I ExorLive kan du enkelt kommunicera med dina kontakter via meddelande eller e-post. Kontakterna får de meddelanden som du skickar genom ExorLive direkt i sin app i form av en meddelandetjänst.
Se hur det fungerar:
Översikt över meddelanden
Under statistik eller meddelandeikonen får du en överblick över kommunikationen mellan instruktör och utövare.
1. Tryck på fliken Statistik eller meddelandeikonen högst upp i det högra hörnet.
2. Välj typ av rapport - Meddelanden. Du kan välja att filtrera på "Alla" eller "Olästa". När du väljer "Alla" visas alla meddelanden. Om du väljer "Oläst" ser du bara de du inte har läst.
Om du inte har valt en kontakt under "Statistik för" kommer statistik för alla dina kontakter att visas. När en kontakt är vald visas endast meddelanden för den valda kontakten.
Ikonbeskrivning:
Nytt meddelande - Meddelande från utövare, ej läst av instruktör
Meddelande - Mottaget meddelande, Läst men ej besvarat av instruktör
Meddelande skickat - Du har svarat på meddelandet från utövaren
Läst eller oläst - Har lästs eller inte lästs av en kund.
Fler sätt att skriva till din kontakt.
Alternativ 1:
1. Gå in på meddelande ikonen
2. Klicka på "nytt meddelande"
3. Välj den kontakt du önskar att skicka ett meddelande till. Här ser du om kontakten har tillgång till träningsappen ExorLive Go och kan läsa ditt meddelande direkt i appen, eller om du bör skicka en inbjudan till appen så att kontakten kan läsa det där.
4. Nu är det bara att skriva ditt meddelande till kontakten och klicka på skicka.
Alternativ 2:
- Klicka på kontakter högst upp på sidan
- Hitta den kontakt du vill skicka meddelandet till och klicka på meddelandesymbolen på samma rad
Alternativ 3:
- Klicka på "program" högst upp på sidan
- Välj den kontakt du vill skicka ett meddelande till
- Klicka på meddelandesymbolen
Alternativ 4:
- Klicka på meddelandesymbolen i högra hörnet
- Välj den kontakt du vill skicka ett meddelande till
- Klicka på kontakten
- Klicka på “ellips-symbolen” (...)
- Klicka på "skicka meddelande"
Du skickas sedan till en dialogruta och där kan du skriva ett meddelande. Du kan också se att meddelandet skickas via e-post, och kontakten får detta meddelande direkt i chattfunktionen i appen.
När du har skickat ett meddelande visas ett meddelande i appen för utövaren.
Skicka ett meddelande till flera utövare samtidigt
Följ dessa steg för att skicka ett meddelande till flera utövare samtidigt:
- Klicka på meddelande-ikonen uppe i högra hörnet.
- Se till att du har valt "Mina Kontakter." Du kan göra detta här.
- Klicka på "Nytt Meddelande".
- Välj vilka kontakter du vill skicka meddelandet till och klicka på OK. Observera att du endast kan välja kontakter som har åtkomst till ExorLive Go.
- Nu kan du se vilka kontakter du har valt. Du kan även ta bort en kontakt du har valt eller välja fler. Därefter är det bara att skriva ditt önskade meddelande och klicka på "Skicka." De valda kontakterna kommer att ta emot ditt meddelande i träningsappen ExorLive Go.