Som instruktör eller administratör kan du inaktivera och återaktivera kontakter i ExorLive Go-appen.

1. Gå till fliken Kontakter.
2. Hitta din kontakt och dubbelklicka för att öppna kontakten.
3. Tryck på inaktivera/aktivera
4. Spara

En administratör kan inaktivera en kontakt genom att öppna "Användardetaljer" och klicka på "Inaktivera". Om du vill helt radera en användare från din organisation kan du klicka på "Radera".

Obs! Om du raderar en användare så försvinner program/mallar som är sparade på den användaren. Träningsprogram/mallar som användaren delat med kollegorna kommer finnas kvar, likaså program som den raderade användaren har sparat på sina kontakter. Vi rekommenderar därför att använda "Inaktivera" -funktionen, för det mesta.

Om du inte hittar den användare / kontakt du vill inaktivera / radera, använd sökfältet eller sortera efter roller.

Radera kontakt

ADMIN

1. Admin -> välj den användare du vill ta bort och högerklicka
2. Tryck på Ta bort konto
3. Ange anledningen till radering
4. Tryck på Ja, ta bort användare

Radera flera kontakter samtidigt

Om du är en rotadministratör i din organisation kan du radera flera kontakter på en gång, om du vill. Gå till fliken Admin och så Användare. Här kan du först vänsterklicka för att välja en kontakt (och använd Skift med klicket om du vill välja flera samtidigt) och högerklicka. Då får du en meny med alternativet "Radera konto". När du klickar på det måste du bekräfta igjen att du vill radera alla kontakter du har valt. Kom ihåg att det här är permanent!