I ExorLive kan du enkelt kommunisere med dine kontakter via ExorLive Go. Kontakten får meldingene fra deg og kan svare, direkte i sin app, i form av en meldingstjeneste.

Se hvordan det virker:

 

Oversikt over meldinger

Under statistikk eller ikonet meldinger får du oversikt over kommunikasjon mellom instruktør og utøver.

1. Trykk på Statistikk fanen eller Melding-ikonet øverst i høyere hjørnet.

2. Velg type rapport - Meldinger. Du kan velge å filtrere på "Alle" eller "Uleste". Når du velger "Alle", vises alle meldinger. Velger du "Uleste" får du opp kun de du ikke har lest.

Hvis du ikke har valgt noe kontakt under "Statistikk for" vil det vises statistikk for alle dine kontakter . Når én kontakt er valgt - vises meldinger kun for den valgte kontakten.  

Ikon beskrivelse: 

Ny melding -Melding fra utøver som ikke er lest av instruktør. 

Melding - Mottatt melding Lest av en instruktør.

Melding sendt - Du har besvart melding til kunde

Lest eller Ulest - Kan være lest eller ikke lest av en kunde.  

 

Flere fremgangsmåter for å skrive til kontakten din. 

Alternativ 1: 

1. Gå til meldingsikonet
2. Klikk "ny melding"
3. Velg kontakten du vil sende en melding til. Her kan du se om kontakten har tilgang til treningsappen ExorLive Go og kan lese meldingen din direkte i appen, eller om du skal sende en invitasjon til appen slik at kontakten kan lese den der.
4. Nå er det bare å skrive meldingen til kontakten og klikke send.

Alternativ 2: 

1. Klikk på kontakter øverst i bildet 
2. Finn kontakten du ønsker å sende melding til og klikk på meldingsikonet på samme linje 

Alternativ 3: 

1. Klikk på “treningsprogram” 
2. Velg kontakten du ønsker å sende melding til 
3. Klikk på meldingsikonet 

Alternativ 4:  

1. Klikk på meldingsikonet i høyre hjørne 
2. Velg kontakten du ønsker å sende melding til  
3. Klikk på kontakten 
4. Klikk på “ellipsetegnet” (…)  
5. Klikk på “send melding” 

Videre kommer du til dialogboksen og kan skrive en melding. Du kan også se at meldingen blir sendt via e-post, og utøveren får denne meldingen direkte i chat-funksjonen i appen. 

Når du har sendt en melding vil det komme opp en varsel i appen til utøveren.

 

 

Send melding til flere utøvere samtidig

Følg disse trinnene for å sende en melding til flere utøvere samtidig:

1. Klikk på meldingsikonet i øvre høyre hjørne (se bilde).
2. Kontroller at du har valgt "Mine kontakter." Du kan gjøre dette her (se bilde).
3. Klikk på "Ny melding".
4. Velg hvilke kontakter du vil sende meldingen til og klikk OK. Merk at du kun kan velge kontakter som har tilgang til ExorLive Go.
5. Nå kan du se hvilke kontakter du har valgt. Du kan også slette en kontakt du har valgt eller velge flere. Deretter er det bare å skrive ønsket melding og klikke på "Send". De valgte kontaktene vil motta meldingen din i ExorLive Go-treningsappen.