Bruker virksomheten din egen innlogging til ExorLive? Med en snarvei på skrivebordet eller et bokmerke i nettleseren finner du enkelt tilbake til riktig innlogging.

Før du begynner

Du trenger virksomhetens egen innloggingslenke til ExorLive (SSO-lenke). Be IT-avdelingen eller ExorLive-administratoren i virksomheten om lenken hvis du ikke har den.

Viktig: Bruk den opprinnelige innloggingslenken du har fått. Når du åpner den, blir du videresendt. Adressen som vises etterpå, er derfor ikke nødvendigvis den du skal lagre.

Veiledningen gjelder virksomheter som har satt opp IdP-integrasjon med ExorLive. IdP er virksomhetens løsning for å håndtere brukere og innlogging. SSO (Single Sign-On) lar deg bruke denne innloggingen for å få tilgang til ExorLive.

Lag en snarvei på skrivebordet i Windows

1. Kopier virksomhetens innloggingslenke til ExorLive.
2. Gå til skrivebordet på PC-en.
3. Høyreklikk på et tomt område og velg Ny → Snarvei.
4. Lim inn lenken i feltet Skriv inn plasseringen til elementet.
5. Velg Neste.
6. Gi snarveien navnet ExorLive, og velg Fullfør.

Dobbeltklikk på snarveien for å åpne ExorLive via virksomhetens innlogging. Hvis du blir bedt om å logge inn, følger du virksomhetens vanlige innloggingsrutine.

Lagre et bokmerke i nettleseren

Du kan også lagre innloggingslenken som et bokmerke eller en favoritt. Fordi videresendingen kan skje raskt, bør du kontrollere adressen i bokmerket.

1. Opprett et bokmerke eller en favoritt i nettleseren.
2. Åpne redigeringen av bokmerket eller favoritten.
3. Skriv ExorLive i navnefeltet.
4. Erstatt innholdet i feltet URL eller Adresse med virksomhetens opprinnelige innloggingslenke.
5. Lagre endringen, og åpne bokmerket for å kontrollere at du kommer til riktig innlogging eller inn i ExorLive.

Tips: I Chrome kalles dette et bokmerke, mens det i Edge kalles en favoritt.

Fungerer ikke snarveien eller bokmerket?

• Du kommer til feil innloggingsside: Kontroller at du har lagret virksomhetens opprinnelige innloggingslenke, og at hele lenken er med.
• Du blir bedt om å logge inn: Dette kan være normalt hvis du ikke allerede er logget inn hos virksomheten. Følg den vanlige innloggingsrutinen.
• Du får ikke tilgang til ExorLive: Kontakt IT-avdelingen eller ExorLive-administratoren for å kontrollere lenken og tilgangen din.
• Du får ikke opprette snarvei eller endre bokmerker: PC-en eller nettleseren kan være administrert av virksomheten. Be IT-avdelingen om hjelp.

Til IT-avdelingen

Gjør gjerne virksomhetens innloggingslenke tilgjengelig som en felles snarvei, et administrert bokmerke eller en lenke på intranettet. Bruk den samme opprinnelige SSO-lenken, og test at den åpner riktig innlogging før den gjøres tilgjengelig for brukerne.

Trenger dere hjelp med ExorLive? Kontakt support@exorlive.com.